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TikTok 上疯传的赚钱商业模式,你搞懂了吗?这些不只是屁孩在胡说而已 – 洛杉矶周报 – 亚洲版

有人在 TikTok 上分享一种称为「drop services」的赚钱方法,你听过了吗?

一位在 TikTok 上拥有 156,000 名粉丝的 19 岁青少年在他的影片中,谈到了他是如何从完全破产,到后来搬到迈阿密的高楼公寓里,现在计划著要在 30 岁退休。

许多人在他的影片底下留言,好奇他是怎么赚到这些钱的?

他解释说,这其实是一项被称为 “drop service” 的业务。在 TikTok 上搜索 drop services,你会发现好多相关影片,其中,这些创作者(主要是年轻人)在影片里吹捧他们自己的商业头脑,并向观众提出一些哗众取宠的承诺,例如:「每周可以赚取 10,000 美元以上,而且你会很闲。」、「13-45 岁想在网路上疯狂赚钱吗?」、「这是一份会让你变富有的副业,而工作量却非常少,超简单,就是爽赚!」

到底什么是 Drop services?

Drop services 这个名字,来自一般大众较为熟悉的 drop shipping,中文称之为 “直运” 的一种电商模式,又称为 “直接代发货”、“转运配送” 等等。Drop shipping 的商业模式,是零售商在网路上销售实物商品,而自己却不用负担维护库存的成本,直接将订单转给产品制造商,再由制造商直接发货给消费者,然后这个零售商在中间赚取价差。

而 Drop services,有时称为 “服务套利” 或 “服务转售”,将类似于 Drop shipping 的模式应用于无形服务和产品,如文案编辑、配音工作、平面设计或社交媒体行销策略等,这些被视为是更专业的劳动力。

图片来自 Fiverr

举个例子吧。May 是一位在新加坡的 drop servicer,在加入 drop service 之前她曾担任过房地产经纪人。2019 年,她看了一支描述 drop service 的 YouTube 影片之后,很快就想到可以用这套模式来赚钱,她可以运用过去所累积的房地产专业知识,为房地产公司更有效率地制作影片。于是,她开始寻找客源,经过一段时间努力,经手的案子累积有 50 ~ 70 组之多。

为了完成这么大量的工作,May 从 Fiverr 上找到一些可以协助她的自由工作者。Fiverr 是一个线上市场,有来自世界各地的自由工作者在上面出售各种服务,有的是写一篇 500 字的剧本、有的是帮忙准备报税单、也有人替 NFT 创作艺术,各行各业无奇不有。May 自己在 Fiverr 上出售的服务就包含了影片编辑、社群媒体管理与行销、以及品牌服务。

只要稍微浏览一遍 Fiverr,你大概就能理解,那些擅长与客户打交道的 drop servicers 是如何从中获利。因为 Fiverr 上面的价格简直低得不可思议,特制 logo 可能等同于一杯拿铁的价钱,请人制作一支婚礼精华影片可能花不到 250 美元。对于影片编辑专案而言,原始客户给出的酬劳至少是 May 在 Fiverr 上花费的两倍;另外像社群媒体管理专案,价差最多能到五倍之多。这样算起来,May 从每个专案中赚取的价差就非常可观了。

Fiverr 平台因为竞争激烈,在上面寻找机会的自由工作者都需要将价格压低来保持竞争力,但这个现象对于像 May 一样的 drop servicers 就会非常有利。May 说,她透过 drop services 平均每月可赚取 10,000 美元的收入,每周工作大约 20 小时,全部在家里完成即可,无须再回到朝九晚五的办公室生活。

YouTube 和 TikTok 的影片经常将 drop services 描述成一种快速致富的工作,但 May 表示,担任 drop servicer 也没那么容易,有时候会遇到棘手的突发状况。假设她雇用的一位 Fiverr 自由工作者突然搞消失,她必须马上再寻找另一个合适的人来替代,可想而知中间面临的压力,一定是心急如焚,所以这个职业并不是像一些影片中所形容的,”几乎什么事都不用做”、”超级轻松、工作量非常低” 等等以偏概全的叙述。May 说,或许这些影片创作者只是试图获得观看、追踪数和关注而已,他们跟 drop services 一点关系也没有,也或许,他们比较没有责任感。

这条生产线上是否存在不公平或不道德?

听完了 drop servicers 的角度,那么提供各种服务使专案能如期完成的自由工作者又是怎么想呢?有些自由工作者认为这种 drop service 充斥著不公平与不道德。有一些作家、编辑、和平面设计师认为,这些 drop servicers 的行为几乎可与 “欺骗” 画上等号,令他们非常苦恼。Fiverr 论坛上也充满著关于 drop service 道德规范以及自由工作者该如何应对的投诉和辩论。

根据 Fiverr 的服务条款,买方拥有最终交付产品的所有权,这意味著他们可以将产品转售给另一个客户。但 Fiverr 公共政策副总裁 Brent Messenger 表明,卖家若将”非原创作品”谎称为自己的原创产品而拿去兜售,这是不被允许的,但他可以在转售之前,先购买额外的素材套用在产品里。若以影片编辑为例,drop servicer 向影片剪辑师购买一支影片,同时向声音工作者购买配乐素材,把两种产品结合在一起之后等于完成了一支”重新创作”的影片,再拿去转售给原始客户,这样在规则上就不会有问题。

若以服务条款来说,似乎很难界定道德的对与错,但有一件事情是确定的,就是只要操作得宜,drop services 确实可以赚到一些钱。在无远弗届的网路世界里,加上近两年来全球 WFH 风潮持续延烧,这或许真的可以是人们另一种收入来源,只要你的沟通与协调能力够好,以及面对突发状况的机动性够高。虽然竞争激烈,如今拜数位科技所赐,在网路上赚钱一点也不难,看你想不想做而已。