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南加爱迪生电力公司(SCE) 将为符合资格的 SCE 客户提供疫情期间电费欠费补助 – 洛杉矶周报 – 亚洲版

这是多项援助措施中的最新举措,旨在帮助 COVID-19 危机期间受影响的客户

Southern California Edison 发放 2.05 亿美元救济金,用于资助在 2020 年 3 月(COVID-19 疫情初期)至 2021 年 6 月 15 日期间出现欠费的客户。约有 260,000 个符合资格的 SCE 住宅客户(包括社区选择联合购电客户)将获得一次性帐单抵扣额,部分减免 2 月或 3 月帐单欠费。客户无需采取行动。

向客户发放的资金来源于加州欠费支付计划 (CAPP) 给 SCE 的拨款,该计划将提供约 10 亿美元联邦拨款(依据 2021 年美国救援计划法案),用于电费欠费补助。该计划由加州社区服务与发展部 (CSD) 管理。

在 CSD 指定的 COVID-19 疫情帐单减免期内发生欠费(全部或部分发生在此期间),且逾期超过 60 天的 SCE 客户将获得欠费减免补助。每个客户的帐单抵扣额各不相同,依照 CSD 指示相应确定。

「我们很高兴能为难以支付电费帐单的 SCE 客户提供此项援助,」SCE 客户服务高级副总裁 Lisa D. Cagnolatti 表示。「疫情期间,我们的很多客户和社区仍有困难。无论他们是需要短期还是长期援助,SCE 都能透过多项计划和服务施以援手。」

自 9 月 30 日起,依据 SCE 疫情欠费减免补助计划,欠费逾期超过 60 天的住宅客户自动改为 24 个月分期付款,以便在更长时间内补缴欠费。

除了 CAPP 资助的欠费减免和 SCE 疫情欠费减免补助计划之外,SCE 客户还可透过多种途径获得帐单补助。其他援助方案包括:

  • 收入资格限定计划,即加州能源优惠 (CARE) 和家庭电费补助 (FERA),分别提供 30% 和 18% 的每月电费折扣。
  • 为符合收入资格的客户提供一次性补贴(最高 100 美元),全电力住宅用户限额为 200 美元(能源补助基金)。
  • 为需要使用电气医疗设备或设备符合条件的客户提供援助(医疗用电补助配给)。
  • 符合收入资格的客户可享最高 8,000 美元的欠费减免(欠费管理计划)。
  • 针对授权第三方供应商提供的节能产品和服务,向商业客户给予退款和奖励,包括为商业和工业照明升级、餐饮以及暖通空调设备等提供折扣。
  • 简单易用的工具,近乎即时追踪用电量,并在用量接近客户预先选定的支出目标时发出通知(预算助手)。
  • 符合资格的客户可选择以每月等额付款的方式支付年度电费(预算帐单计划)。
  • 应要求为符合资格的客户提供 12 个月付款安排和最长 30 天付款延期。

获得 CAPP 资助的客户会收到 SCE 透过美国邮政寄出的通知书,也会在帐单明细表上列印一条讯息,指明付款已经打入帐户。

有关 SCE 疫情欠费减免和SCE 付款援助方案的更多资讯,请浏览 sce.com/findsupport。有关 CAPP 的更多资讯,请浏览 csd.ca.gov/Pages/CAPP.aspx

关于 Southern California Edison

Southern California Edison 是一家 Edison International(纽约证券交易所代码:EIX)公司,也是全美最大电力公司之一,服务范围遍及加州中部、沿岸及南部地区,面积达 5 万平方英里,拥有 500 万个用户帐户,为大约 1,500 万人口提供服务。