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用创造故事来行销!超级名模 Tyra Banks 推出冰淇淋品牌「SMiZE Cream」 – 洛杉矶周报 – 亚洲版

具有代表性的超级名模、节目主持人和《舞林群星会 Dancing with the Star》的执行制片人 Tyra Banks,自2019年以来便一直不断在释放有关她将创立的冰淇淋品牌相关消息,这种行销手法真是吊足粉丝们的胃口,市场上无不满心期待。经过几番波折,「SMiZE Cream」终于与大家见面!

“ Smize”一词是“微笑 Smile”和“眼睛 eyes”的组合 (Tyra自己发明的),指的是 “眼睛也会微笑”。目前只有在圣塔莫尼卡广场(Santa Monica Place)的临时柜买得到,这是 Tyra 开设的第一家 SMiZE Cream 商店,至于网购外送服务还要再等等,预计今年内会启动。现阶段,SMiZE Cream 贩售六种冰淇淋口味:”Brownies, I Love You”、”Caramel Cookie Queen”、”Strawberry BirthYAY! Cake”、”Purple Cookie Mon-Star & Me”、”Salted Caramel King” 以及 “The Best Vanilla I Ever Had”。

Photo credit: SMiZE Cream

Tyra 热情地说道:「你所看到的冰淇淋外杯,是我自己订购罐头贴纸、并手工将它们全部贴在白色杯子上面。我知道,这样的做法很老派,但这是一家初创公司,而我想亲自体验这个令人兴奋的过程。」

「冰淇淋让我感到快乐。我曾经和妈妈在一起度过很多的 “冰淇淋时光”。以前我们常常在星期五晚上去哈根达斯买冰淇淋,然后回到车里,我会吃著我的咖啡冰淇淋,而她会吃巧克力口味,然后我们可以天南地北的聊天。」

品牌创始的想法要回到15年前,当时 Tyra 开始尝试实现她的冰淇淋梦想,但由于种种原因而搁置著。时间快转到2020年,SMiZE cream 将成为其 ModelLand 主题公园的众多景点之一,直到 COVID-19 大流行又再度往后推迟 SMiZE cream 的上市时间。

Photo credit: SMiZE Cream

Tyra 继续分享:「我们原定于去年5月1日开张,但后来这世界发生的事情大家也都知道了。当你不得不暂停一家企业时,过程充满了令人抓狂的戏码,每天都面临不同的挑战,这真的困扰著我的团队。我们从100人缩编到只剩4个人,然后我们决定 “停止防守并开始进攻”。我们该怎么做才能再次创造工作机会?在这种疫情大流行期间我们该怎么做才能给我们的团队带来希望并给人们带来幸福?」这是 SMiZE Cream 背后团队当时每天在思考的问题。

冰淇淋不仅美味,还可以使人愉悦。「我觉得,近期的世界很痛苦。我想透过 SMiZE Cream 给人们的生活制造更多惊喜。」

Photo credit: SMiZE Cream

最近,SMiZE Cream 推出了一个虚构的品牌 “代言人” – DJ Splitz:她以自己的方式做事!SMiZE Cream 不将具有超强明星光环的 Tyra 本人当作代言人,反倒创造一个虚拟人物,还帮 DJ Splitz 创立个人 IG 帐号,可见 SMiZE Cream 行销策略不走主流方式,而是独树一格地以“创造”故事,来达到在社群媒体被疯狂传播的目的。

Tyra 未来的目标很远大,还计划将公司扩展到其他几个领域,例如儿童读物系列、或是到一些比较缺乏资源的社区提供辅导计划。

「在史丹佛大学商学院硕士班的个人品牌课程中,我总是这样教导学生:差异比好更好 (Different is better than better.)。这不仅仅是要看哪个人、哪个企业,或者是哪个服务、哪个产品。当然,做到“更好”是好事,但是,你有什么“不同”呢?这才是在竞争的市场中能够突出的关键。」

Photo credit: SMiZE Cream