Janet Li《Health Affairs》是一本业界知名期刊，凡是在公共卫生和公共政策领域的工作人员，都有阅读的习惯。《Health Affairs》杂志团队过去花了好几年时间策划并完成了2月号关于「种族歧视与健康」相关议题的杂志，这本杂志于本月初出版。《Health Affairs》为了将努力多年的心血让更多人看见，因此打算在 Twitter 和 YouTube 上投放广告来做宣传，从而吸引到更多读者正视这个问题。
《Health Affairs》上周发表的「种族歧视与健康」杂志，内容著重在种族歧视与医疗健康问题的研究，包括关于黑人女性的性健康和生殖健康、电子医疗记录中的种族偏见、以及家庭健康机构中的不公平现象等。杂志团队表示，根深蒂固在许多人脑中的种族歧视，影响范围已经触及医疗健康等领域，这是一个迫切的问题，需要更多人有此意识并且投入改善与研究。帕蒂·斯威特说，她希望利用广告投放，吸引更多观众阅读这本杂志。
但是在广告正式上线之前，Twitter 和 Google 就禁止了这则广告，无独有偶，《Health Affairs》的 Google 广告帐户竟也被暂停。《Health Affairs》数位战略部门总监帕蒂·斯威特 (Patti Sweet) 为此写了一篇文章，阐述了心中满满的挫败感，并在文章中表示，她认为使用“种族歧视”这个词，是广告被禁止的主要因素。
但 Twitter 和 Google 当然否认，他们解释说，《Health Affairs》的广告被拒绝与”种族歧视”等语言无关；相反地，广告是由于涉及宣传 COVID-19 相关讯息，因而触动到广告审核政策较敏感的部分而被屏蔽。两方说法出现了相当大的出入，而这个事件同时凸显了一个问题，就是有关”健康”的研究内容，有时会与科技公司所树立的类别产生矛盾。科技公司设立这些类别是为了标记可能含有潜在问题的广告内容，但这也使得科技公司在审核广告的时候，只要遇到某些关键字出现，即使是可信赖的内容，也会先将其阻挡起来。这起事件就是非常贴切的例子。
Google 通讯和公共事务经理 Christa Muldoon 的回应是，Google 是因为广告使用的影片与 COVID-19 有关才会把它阻挡下来。只要内容提及 COVID-19，就会遇到 Google 的 “敏感事件” 审核政策，而这项政策就是用来阻止 “可能从敏感事件中获利” 或 “故意利用敏感事件” 的广告。
至于 Twitter 则是在一份声明稿中表示，他们禁止这则广告是因为广告触及到 Twitter 某一项审核政策，这项政策要求广告商在发布有关 “教育、提高意识/呼吁人民增强公民参与、经济增长、环境管理或社会公平” 等内容的广告之前，需要先经过 Twitter 认证。Twitter 的这一项审核政策是从 2019 年 11 月开始实施，作为 Twitter 政治广告监管的一部分，目的就是为了防止一些有心人士，选择利用 Twitter 平台来宣传各种政治议题，甚至也包含气候变迁和动物保护等主题。
“种族” 在欧美向来是个非常敏感的议题，即使这些科技公司解释得头头是道，身为公司外部的我们也只能雾里看花。但让我感到担忧的是，身为阅听人，我们在网路上所能获得的资讯，大部分都被这些科技公司所掌握，是他们决定了我们每天收到什么样的讯息、又不能收到其他哪些资讯。好的内容，或许被演算法和审核机制所埋没，对于广大的阅听人，是无法衡量的损失。
经过一个多礼拜，《Health Affairs》终于获得 Twitter 的广告认证，他们也计划著重新提交广告申请。而另一边 Google 广告也在帕蒂·斯威特提交上诉文件后，广告帐户也得到恢复。她强调，现在只希望大众将注意力多放在杂志的研究内容上，才不辜负研究人员多年来的心血。
