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美国热门新职缺 – 「未来工作经理人(Head Of The Future Of Work)」 – 洛杉矶周报 – 亚洲版

当管理阶层有了新任务,相关的新职称也通常随之而来。近年因应潮流,美国管理阶层的待作清单上除了 “数位化”,还有公司员工的 “公平性”(包含性别与种族等等)。今年开始,当在家工作成为一种持久的现象,各大公司开始更注重远程办公(remote work)以及混合办公(hybrid work)相关经验的管理职位,因为通常这些岗位的领导人需要更多的责任感以及与公司的契合度。

根据 LinkedIn 的新数据显示,自疫情开始以来,与「未来工作」相关的职位增加了 60%,提及 “混合办公” 的职位增加了 304%。LinkedIn 举例,许多公司开出像是 “灵活工作性质经理”、“混合工作小组主管”、“灵活工作运营经理” 和 “促进团队合作与灵活工作小组副总裁” 等新职称。

 Photo : iStock

这些新岗位可以有著不同类型的职责,和不同级别的资历。这些「未来工作经理人」可能必须与跨领域的部门合作,也有可能是某部门的中阶经理人。他们比一般经理人需要更关注远程工作所延伸的相关问题,例如时间管理、凝聚远端工作的团队向心力、量化员工表现、维持成员之间的沟通效率,还有许多琐碎的事情,像是替远端工作的员工提供税务方面咨询等等。

LinkedIn 提到其中一个未来工作人事部经理人 Hardy 的职责,包括审查公司对于政府颁布 Covid-19 的规范是否符合标准、与要求返回办公室工作的员工沟通、协助希望转移至国内其他州工作的员工安置,并且必须厘清远程和混合工作的规定与系统更新等。 

这些公司对于「未来工作经理人」的要求通常是他们必须要有远端、或是混合工作的经验,具备责任感尤其重要。一般相信,远端或是混合工作的成功关键在于公司必须注入有质量的领导人才。

以联合利华(Unilever)为例,2021 初上任的 Patrick Hull 职称为「global learning and future of work (全球学习和未来工作副总裁)」,他的工作内容包括重新培训消费必须品产业的员工劳动力,和实施新的就业模式。Hull 说,他的工作让公司不仅了解未来的工作趋势,例如劳动力老龄化或零工经济的增长,而且还可以即时采取行动。 

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